无障碍声明

最后更新：2026年1月1日

Tribe Cartilage Sp. z o.o. 致力于在其所有网站上为残障人士提供数字无障碍访问：www.tribe-cartilage.com、www.cartilage.help、www.cartilage.in 和 www.knee.help。我们持续改进用户体验，并应用相关无障碍标准。

符合性状态

我们的目标是符合 WCAG 2.1 AA 级标准。
当前状态：部分符合 WCAG 2.1 AA 级标准。

已知限制

以下第三方组件可能存在我们无法完全控制的无障碍限制：

• AI 聊天（cartilage.help） - 聊天界面在键盘导航和屏幕阅读器兼容性方面可能存在限制。我们持续监测并在必要时进行改进或提供替代方案。
• Stripe 支付表单 - 支付由 Stripe, Inc. 处理，其无障碍标准独立于我们。我们无法直接控制其界面。如遇问题，请联系我们获取帮助。

反馈与联系

如果您在使用我们的网站时遇到任何无障碍问题，请告知我们：

• E-mail: contact@tribe-cartilage.com

我们将在10个工作日内回复。

投诉

如您对我们的回复不满意，可根据波兰及欧盟消费者保护法规寻求救济，例如通过竞争与消费者保护办公室（UOKiK）：uokik.gov.pl/kontakt

本声明会定期审查，并在网站发生重大变更时更新。